【記者林獻元台中報導】台中市議員吳佩芸10日在議會民政部分業務質詢指出，臺中市各里守望相助隊長期協助警方維護社區治安，屬於志願服務性質，卻未能取得志願服務卡，不僅影響志工權益，也衝擊基層招募。她呼籲市府儘速檢討相關制度，保障守望相助隊員應有的志工身分與榮譽。

市議員吳佩芸表示，守望相助隊隊員多為熱心公益的里民，利用下班或空閒時間投入社區巡守工作，與環保志工及愛鄰志工性質相同，皆屬志願服務。依據《臺中市守望相助隊管理辦法》第一條，守望相助隊係「運用民間人力，協助警察維護治安」，對社區安全貢獻良多，理應獲得制度上的肯定與支持。

然而，她接獲多位里長反映，由於守望相助隊員無法取得志願服務卡，無法累積服務時數與相關榮譽，導致招募困難，影響巡守量能。吳佩芸質疑，與其他志工相比，守望相助隊員承擔更高的治安協勤責任，卻無法享有同等制度保障，顯失公平。

吳佩芸指出，依據內政部《警察機關協勤民力申請志願服務榮譽卡作業規定》，適用對象已明確包含村里社區守望相助巡守大隊。既然守望相助隊屬於協勤警察機關的重要民力，市府應說明為何無法依法核發志願服務卡，並釐清是否涉及制度或行政程序上的落差。

民政局長吳世瑋答詢表示，目前臺中市普通的守望相助隊隊員不被內政部認定為志工，因為沒有依照民防法進行民防守望相助隊的受訓，目前臺中市的民防守望相助隊有十二隊，是具備志工性質。所以民政局過去也一再請各區區長，能將各區的里守望相助隊員送去受訓，納入民防體系。

吳佩芸進一步強調，守望相助隊員既然本質仍屬於志願服務人員，市府不應忽視其應有權益。對此，她要求市府積極跨局處協調，完善制度，避免基層志工的付出被埋沒。

吳佩芸表示，副市長已於議會中承諾，將協調民政局、警察局、社會局及各區公所研議改善措施，讓守望相助隊員得以依法取得志願服務卡。她期盼市府儘速推動相關作業，提升志工榮譽感與參與意願，共同強化社區治安，打造更安全、安心的宜居城市。