【記者吳家仁／新竹報導】為提升民眾防詐意識及識詐能力，桃園郵局今（14）日配合榮民服務處舉辦懇談會，與警察機關及相關公務單位共同辦理防詐宣導活動，透過案例分享及互動交流，向與會榮民眷說明近期常見詐騙手法及防範方式。桃園郵局於活動中除介紹郵政各項便民服務及金融業務外，也特別分享第一線窗口臨櫃阻詐實務經驗，說明郵局同仁如何透過「主動關懷提問」、「異常交易辨識」及「警郵合作通報機制」，即時攔阻疑似詐騙案件，守護民眾辛苦積蓄。
桃園郵局局長吳進益表示，近年詐騙案件層出不窮，且詐騙集團經常鎖定高齡者，以假投資、假檢警、解除分期付款及假親友借款等方式行騙，因此提升民眾識詐能力格外重要。郵局第一線窗口同仁除提供各項郵政服務外，更肩負防詐守門員的重要角色，於受理大額匯款或異常交易時，皆會主動關懷與詢問用途，希望透過多問一句、多關心一步，即時發現異常情形，避免民眾財產受損。
活動現場亦透過實際案例分享與互動宣導，加深與會民眾對詐騙手法的認識，提醒民眾接獲可疑電話、簡訊或投資訊息時，務必保持冷靜、多方查證，必要時可撥打165反詐騙專線尋求協助。
吳進益表示，未來將持續結合地方機關辦理各項防詐宣導活動，深化全民識詐、防詐觀念，攜手打造更安全、安心的金融與生活環境。
