［記者胡永承立法院報導］今天是立院第五會期最後一天，司法委員會安排了「AI公務人員培訓及人力運用」考察。 從2024任立委以來，我持續為公務體系發聲：爭取待遇與加給、檢討職等與員額配置、關注基層留才，也推動考績制度改革，要求標準更清楚、分配更透明、基層意見能被真正聽見。 要求公務員扛責任，政府就應以合理待遇、發展機會與工作條件作為後盾，讓真正做事的專業被看見、被尊重。 這幾年，政府高喊「AI內閣」，投入大量資源培訓AI。我關切的，就是AI能不能減少一線的重複耗工。 一、培訓要落地實踐到機關 AI培訓不能只「發證書/累積時數」，更要擴散到機關。例如新北市工務局用AI，讓工程訊息摘要快了20倍。主計總處用AI，把原本需要半天的文書處理縮短到2小時。這類成功經驗，要橫向擴散。 每次培訓，也要讓同仁帶走「#解決問題的能力」與「#跨局處的合作人脈」。 二、精準重整員額，把時間還給專業 AI不是拿來裁員，而是用來重新配置有限的人力。 警政、防災、工程、社福，都直接關係人民安全與生活品質。最需要的是時間和專業判斷，及能一線服務民眾的人力。 但現實是，許多同仁花太多時間在跨局處重複登打、反覆填報與紙本往返。浪費人力的是制度本身。 我規劃的AI縣府公務體系 1.讓AI協助重複性文書與資料整理，主動整合跨局處系統、資訊互通，減少重複登打。 2.建立以資料為基礎的AI治理機制，如我推動的交通數據治理平台，就是整合路況、停車、公共運輸及事故等資訊，讓政策判斷更即時、更精準。 3.AI培訓從實際業務需求出發，讓人力優先投入警消、防災、工程、社福等第一線服務。 AI是未來的發展大趨勢，但優化治理的價值，終究要回到「人」的身上。 #流程減量、#制度合理化，#實質支持，#讓一線減壓，政府的治理才會真的更強。 讓真正撐住政府運作的人，背後也有一個懂實務、撐得住他們的制度。