【記者林獻元苗栗報導】病人安全不只是第一線醫護人員的責任,更是整個醫療體系共同守護的課題。衛生福利部苗栗醫院日前組隊參加台灣病人安全推廣同好會主辦的「115年第十二屆全國RCA(根本原因分析)觀摩賽」,從全國9支參賽隊伍中脫穎而出,榮獲金獎肯定。
領隊徐庸醫務秘書更再度獲頒「殊勳獎」,成為賽事舉辦以來首位兩度獲得此項殊榮者,展現醫院長期推動病人安全與醫療品質改善的優異成果。
苗栗醫院指出,本屆競賽於大里仁愛醫院第一醫療大樓10樓泉生大講堂舉行,由台灣病人安全推廣同好會及財團法人臺中市私立仁愛社會福利慈善事業基金會共同主辦,仁愛長庚合作聯盟醫院協辦。
參賽隊伍多為各醫療體系內部競賽優勝團隊,且有不少團隊邀請醫師共同參與,顯示病人安全已逐漸從單一職類的專業任務,發展為跨部門、跨專業共同投入的醫療品質課題。
苗栗醫院此次由徐庸醫務秘書領軍,集結護理科曾怡樺主任、李麗淑督導長,藥劑科黃意婷主任,放射科周孟儀放射師,急性病房陳家宥護理師,以及病人安全組林玟吟專員共同參賽,護理科劉貞秀督導另透過線上連線提供即時討論與支援。
面對現場抽定的案例,團隊必須在約5小時內完成事件還原、原因分析及改善對策擬定。成員從醫療、護理、藥事、影像及病安管理等不同專業角度切入,逐步釐清事件發生脈絡,找出流程及制度可能存在的缺口,提出具體且可行的改善方向,獲得評審肯定。
苗栗醫院自首次參賽至今已持續投入6年,本屆是第二度登上全國RCA觀摩賽金獎寶座。此外,該院過去在衛福部醫福會舉辦的品質競賽中也曾多次獲得金獎,今年再添一座銀獎,顯示醫院持續透過團隊合作、案例分析及品質改善機制,累積病人安全推動成果。
苗栗醫院院長徐國芳表示,病人安全文化的建立,需要從制度與日常工作做起。醫院持續營造不究責、重學習的通報環境,鼓勵第一線同仁主動反映異常事件,並支持不同專業職類組成跨團隊,透過RCA深入分析事件背後的流程及系統性因素。
他強調,「事件分析的重點不在檢討個人,而是看見制度上可以補強之處;每完成一次分析,醫院就離零傷害更近一步。」他也肯定參賽團隊投入時間與專業的用心付出,並期勉全院同仁持續精進醫療品質。
苗栗醫院指出,RCA(根本原因分析)的目的不只是釐清事件發生經過,更重要的是從事件中辨識系統性風險,研擬具體改善措施,並透過後續追蹤確認改善成效。未來將持續深化跨職類合作,強化異常事件分析與品質改善機制,讓病人安全觀念融入日常醫療作業,共同守護苗栗鄉親的就醫安全。
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